Případovky

AI e-mailový asistent

Problém

Poptávky chodily z e-mailu, z poptávky.cz i z webu. Někdo je musel ručně přečíst, roztřídit a přepsat. Ta, co přišla večer, ležela do rána.

Výsledek

AI přečte poptávku, vyhodnotí ji a odpoví cenovou nabídkou. Bez fronty, bez nočních směn. I špičky proběhly bez výpadku.

Poptávky za posledních 14 dní
0+
zpracovaných poptávek
do 0 s
průměrná odezva
přes 0 %
vyřízeno bez zásahu člověka
O klientovi

DOMiGO-STAV

DOMiGO-STAV je stavební firma z Moravy, která přijímá poptávky z více kanálů, vlastního webu, poptávky.cz i e-mailu. Denně jim chodí desítky poptávek na stavební práce od rekonstrukcí přes novostavby po terénní úpravy.

Výzva

Kde to bolelo

Každá poptávka musela projít člověkem. Přečíst, roztřídit podle oboru, přepsat do systému a sestavit nabídku. Poptávka, co přišla v osm večer, ležela do rána, a zákazník mezitím oslovil někoho dalšího. V provozu to žralo statisíce hodin ročně a žádná špička se nedala zvládnout bez nočních směn.

Poptávky chodily z e-mailu, z poptávky.cz i z webu. Někdo je musel ručně přečíst, roztřídit a přepsat. Ta, co přišla večer, ležela do rána.

Řešení

Jak jsme to postavili

01

Jedna fronta pro všechny kanály

Web, poptávky.cz i e-mail chodí do jednoho místa. Žádné přepisování mezi nástroji, žádné ztracené zprávy.

02

AI vyhodnocení poptávky

AI přečte zprávu, rozpozná obor a rozsah práce a ověří ji proti aktuálnímu ceníku. Vteřiny, ne hodiny.

03

Automatická odpověď s nabídkou

U jasných případů odejde cenová nabídka okamžitě. Nejasné poptávky eskaluje na člověka s připraveným podkladem.

Výsledek

Co to přineslo

0+
zpracovaných poptávek
0 s
průměrná odezva
0 %
vyřízeno bez zásahu člověka

AI přečte poptávku, vyhodnotí ji a odpoví cenovou nabídkou. Bez fronty, bez nočních směn. I špičky proběhly bez výpadku.

Chcete pro svoji firmu podobný výsledek?

Rezervujte 15minutovou schůzku. Řeknete, co řešíte, my rovnou, jestli to umíme. Bez závazku.